微信12315平台投诉多长时间可以受理

12315是一个通过线上互联网随时进行监管的服务软件，用户在平时生活中，遇到任何关系到身体健康的食品或者是药品的安全问题都可以在平台上进行投诉，这个平台可以很好的保证用户的使用安全，让用户可以更好的使用这款软件，帮助消费者更快的处理消费不平等的问题，增强市场的安全问题，让所有的消费者都可以享受到该有的权益，那么用户在这个平台上进行投诉以后，需要多长时间才能受理呢？一起来看看吧！

微信12315平台投诉多长时间可以受理

一般用户在平台上申请以后，要过后一个星期左右才能受理，针对一些特殊的行业是不受理的，但是对用户可以进行投诉，平台使用是完全实名制的，用户在使用的时候需要使用自己的账号注册，24小时都接收投诉信息，完全与国家连接在一起的平台，用户可以放心使用。

专为普通用户提供的一个线上互动服务平台，需要的用户可以在这里收集所需的证据，然后在网上进行投诉，或者是电话投诉都是可以的，让用户可以放心消费。